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Corporate site想像一下,有 120名兒童在商場的遊樂區域,裡面有一台大電視機,精美的彩色繪圖本,氫氣球、雪糕以及許多有趣的小禮品。這些是通力和德國漢諾威的Karstadt 百貨公司為安全培訓活動而準備的,這是為孩子們舉辦的為期兩天的活動
Karstadt 是漢諾威頂級的百貨公司之一,它配有22台自動梯和 4台升降機,每天大約有 2000名顧客。為了提高顧客的安全,兩家公司計劃為小學生和幼兒園兒童舉辦一次培訓活動。
「我想我們都看到過孩子們在自動扶梯上玩耍,逆向行走,在台階上坐著或嬉戲打鬧。」通力德國市場與傳播部門經理 Nicole Köster 說道。「除此以外,拄拐杖的老人、穿長裙的行人或者不扶著自動梯扶手的乘客也面臨著安全風險。我們每天都能看到這樣的行為,作為製造商,我們應該承擔起這份責任,與客戶協作,共同降低安全風險。」她表示。
「由於通力大多數自動梯、升降機和自動門都在公共場所,因此對我們來說,顧客的安全非常重要。」她補充道。
年輕人的培訓
「我們將孩子們分為 10人一組,利用現有的升降機和自動梯,開展30分鐘的培訓課程。」漢諾威Karstadt 百貨公司的市場部經理Jana Bauer 說道。最重要的是,每一個完成安全培訓的孩子都會獲得一份由通力和 Karstadt 共同簽發的「升降機與自動梯操作員」證書。
「孩子們通過玩耍和親身體驗來了解甚麼是可行的、甚麼是不可行的,這樣的學習效果是最好的。」Bauer 補充道。「我們也貼出了升降機和自動梯梯正確用法的標誌,展開培訓活動讓孩子們通過自身的實踐學到了知識。」她指出。
Köster 回憶起她在自動梯上無意聽到的一個小女孩和她祖母的對話,這個小女孩剛剛完成培訓。「這個小女孩大約四歲,我們聽到她在責備她的祖母:『當你站在自動梯上時必須緊握扶手!』這證明她認真聽了我們的培訓,並且確實學到了些東西。」
Karstadt 和通力也受到了當地一家幼兒園經理的讚揚,他表示很有興趣為自己幼兒園的孩子們也舉辦一次類似的培訓活動。