2019 年 5 月 24 日
「客流就像清潔一樣 — 當它正常運作時你不會注意它。 但是當它出現問題時，你會馬上注意到。」通力客流諮詢團隊的服務經理 Minna Piironen 說道。
建築物比以往任何時候都要高，而用戶對順暢客流體驗的期望也在提升。現代建築物或者會將辦公室、餐廳、住宅、酒店和購物區整合在一起。
為了滿足不斷增長的需求，設施需要功能齊全且易於使用和適應。了解建築物內的使用者是 Piironen 的關鍵工作。
「這些現代而且複雜的建築物服務著許多不同類型的用戶。如果客流不順暢，就會產生很大問題。我們不只提供技術規劃 - 人們是我們工作的核心，而這個理念正是為了協助建築師的工作」她解釋道。
全球結果
當 Piironen 與數據科學家和建築師團隊開始展開現有建築物的新項目時，他們首先使用各種方法，例如熱圖收集數據，其中影像感應器會收集數據並建立圖像以演示人們在不同時間移動的方式和位置。
「客流是一個相當抽象的主題，但當我們將數據可視化時，理解和分析就會容易得多。然後，我們會製作報告並向客戶展示建築物目前的運作方式以及改善客流的方法。」 Piironen 說道。
一般而言，團隊在一個規劃項目的工作通常需時約六至八週，而且遍佈全世界。旅行是 Piironen 工作的重要部分，她目前參與芬蘭、波蘭和澳洲的建築項目，最近剛從加勒比海的遊輪項目回來。
「我喜歡各式各樣的工作，並參與世界各地不同類型的建築項目。這種常規設計辦公室工作在芬蘭並不常見。」
Minna Piironen
工作
通力客流諮詢團隊的服務經理、 室內建築師。自2011年起於通力工作。
你對她不知道的
Piironen 是一位狂熱的園丁，列舉數個例子，她在後院種植番茄、草藥、馬鈴薯、黑加侖、蘋果和車厘子。 她撰寫了關於在城市中利用屋頂耕種的論文。
是甚麼讓她早起
「我住在被松樹包圍著的大自然之間，我喜歡醒來就欣賞到那種景色。通常是我的貓 Kisu 在鬧鐘響起時咬我的腳趾迎接我 - 她就是不會等她的早餐。