您的維修保養旅程

一切從認真聆聽並了解您、您的設備和用戶的需求開始。然後，我們可以建立一個維修保養解決方案作配對。

您將會收到一份詳細的建議書，當中明確列明包含那些內容。因此，您可以在決定簽約前調整相關內容。

預防性維修保養有助於避免問題發生，確保設備安全順暢地運行。我們會根據設備的使用情況和其他相關因素，為您的設備制訂維修保養計劃。

在年度檢查期間，我們會適時通知您任何有關維修和優化改造的需求，並向您匯報設備狀況和性能。

如果出現問題，我們的技術人員可以在一次訪問中解決大多數問題。我們會通知所有人目前設備的狀況，以及何時能重新運作。

您可以從一系列合約選項中進行選擇，包括計劃中的故障訪問或維修費用，以及靈活的例行維修保養，盡量減少對建築物的影響。

KONE Online 可讓您即時查看有關維修保養合約、設備、正在進行的維修保養工作，以及報修和維修的資訊。您還可以建立有關已完成的維修保養工作和成本的報告，以便於規劃和預算。

KONE Mobile 是一款智能手機應用程式，能讓您追蹤我們為您保養中的設備狀態，包括連接至 24/7 全連接服務的設備，以及正在進行、已完成和即將進行的維修保養工作。

通力 24/7 規劃工具除了依據資產管理規劃作猜測，還會根據實際設備使用的數據作出建議。

您可以根據設備的實際使用狀況，決定進行維修和優化改造的最佳時機，代替缺乏靈活性和過時的計劃和預算。