通力 24/7 全連接服務

無間斷的城市生活

通力 24/7 全連接服務能夠為即將要進行的維修保養提供寶貴資訊,並在潛在問題發生前識別出來。我們會將您的升降機和自動梯連接到我們的雲端服務平台,並使用人工智能分析來制定更明智的預測性維修保養決策,將客流推至一個全新的水平。

智能

基於人工智能的預測性維修保養可增加建築物的價值,並延長設備的使用壽命。

安全

持續的性能和風險分析能降低發生故障的風險,以及改善無障礙性。

透明

全天候監察意味著當有問題發生時,您能夠即時收到通知,並且可以提前規劃未來的維修保養需求。

結果說明一切

通力 24/7 全連接服務,已經為各類型建築物內成千上萬種不同的設備,提升其可靠性和性能。

改善用戶體驗

全天候監察可提升安全性,同時改善無障礙性,最終提供順暢的客流體驗並滿意用戶。

輕鬆的維護和計劃

在問題發生前主動進行識別和修復,我們可以節省設施管理人員的時間並減少其工作量。基於事實的資產管理建議,有助於延長設備的壽命。

促進您的業務發展

當您的設備運行順暢時,您的業務也必能順利運作。透過主動解決問題,並根據您的需求優化維修保養安排,我們可以為您促進客流和業務。

以最明智的方式增埴

智能的預測性維修保養和基於事實的資產管理計劃,能夠幫助您作出更明智的投資決策,延長設備的使用壽命,同時讓您的建築物保持領先地位。

+60%

主動識別故障

首兩年主動執行的維修保養活動所佔的份額:

-28%

最終用戶能夠察覺到故障減少

首兩年減少召喚的數目:

通力 24/7 全連接服務方案

使您的旅程從大廈正門到目的地都保持高效能及人性化。

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透過預測性維修保養將升降機的運作時間提升至最高

通力 24/7 全連接

與雲端系統連接的升降機和自動梯提供源源不絕的使用數據,能夠幫助我們在潛在問題發生前作出明智的預測性決策。先進的分析功能能夠確定問題的嚴重性,以決定是否需要即時解決;又或者是否能夠在下一次的定期維修保養中解決,從而提高效率。

高透明度的資訊能夠根據您對報告的需求而度身訂做。因此您任何時間都能夠了解甚麼事情正在發生,以及我們防止了甚麼事情發生。

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實時設備狀態監控

通力 24/7 警報

通力 24/7 警報是一個全天候的診斷服務,能夠無間斷地監察和分析您的自動梯運行狀況。

如果發生問題,您將會即時收到通知有關如何安全重新啟動設備的說明,以及導致問題的詳細資訊。

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數據驅動的資產管理計劃

通力 24/7 規劃工具

通力 24/7 規劃工具能透過基於事實及適時的建議,幫助延長升降機的使用壽命,同時將資產管理計劃提升至一個全新的水平。

有關設備狀況的數據,以及未來維修和升級的資訊,能夠幫助您確定投資地點和時間,以及安排工作的優先次序,從而將客流的影響降到最低。

以下是它的運作原理

以下是它的運作原理

智能預測性維護,確保您的建築物保持運作

1. 全天候監控

我們時刻關注您的設備性能

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2. 智能分析

智能技術可以分析維修保養需求,並在潛在問題發生之前預先對其進行檢測。

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3. 及時提醒

我們的技術人員能在正確的時間掌握正確的資訊,以幫助他們快速解決問題。

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4. 清晰的報告

我們會讓您全面了解我們做過的所有工作以及其結果。

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隨時隨地掌握最新資訊

輕鬆取得即時維修保養資訊

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KONE Online

您和您的團隊成員,能夠透過簡單易用的 KONE Online 入門網站,全天候存取所有設備的性能、維修保養、故障,以及維修數據。

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KONE Mobile

透過 KONE Mobile 手機應用程式,您可以隨時隨地掌握設備的最新資訊。您可以利用手機,選擇接收有關設備狀態、維修保養排程,以及我們為您進行任何維修保養工作的通知。

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保持聯絡

您可以透過以下表格告訴我們如何能夠幫助您。我們的專責團隊將會儘快與您聯絡。

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